發掘平凡中的不平凡

如果你用心將渺小的工作做到最好,偉大的工作往往就會水到渠成。
─美國人際關係大師戴爾•卡內基

有一個年輕的郵差,雖然才剛考上郵務員不久,但他卻覺得每天送信實在很無聊,而且薪水又低,讓他感到自己實在「很沒出息」。天天都想離職的他,甚至連辭呈都寫好了。

有一天,他眼看就要送完所有的信件,天空卻突然降下大雨,把他僅剩的一封信給淋濕了。信封上的收信人、地址都糊掉了,讓郵差傷透了腦筋。

他萌生出一個念頭:不如把這封信扔掉吧,反正也神不知鬼不覺。但是,最後他的良心還是戰勝了一切,他努力地辨識著模糊的字跡,一面淋著雨,一面將信件送到目的地。

狼狽不已的他,心中不斷想著:「這是最後一封信了。等會兒回到郵局,我就要提出辭呈!」

最後,他終於到了目的地,把那封信送到一位老太太手中。老太太看到郵差,臉色頓時大變。

只見她用顫抖的手接下信件,急急忙忙撕開信封─接著,老太太大哭起來,忘情地抱住郵差,不斷地跟他說「謝謝」!

一問之下,郵差這才知道,那封信是老太太遠在戰地的兒子寄來的。信件內容是:「媽,我還活著。戰爭已經結束了,我可以回家了。」

回到郵局,年輕的郵差撕掉了辭呈。他決定一輩子都要做這份工作。

這是日本一則真實的故事。故事中的郵差,最後在郵局服務了三十多年,退休時受到日本政府表揚。在頒獎典禮上,他說了這一段感人的過往。

每個人小時候,都讀過類似這樣的文章:我們的社會就像一台機器,其中有引擎,還有大大小小的齒輪,也有一顆顆小螺絲釘。機器的每個部分,都必須互相配合,否則我們的社會就無法順利地運轉……

這個道理大家都懂,只是,多數人都希望自己扮演的角色,是不可或缺的引擎、重要的齒輪,有誰希望自己只是一顆不起眼的「螺絲釘」呢?

所以,當我們不幸成為那顆螺絲釘時,我們就開始抱怨、詛咒,認為自己「大材小用」、「懷才不遇」……然而,其實從來沒有人覺得我們「不重要」,而是我們自己覺得自己「不重要」啊!

我常去的餐廳有兩個服務生,第一個女孩總是臭著一張臉,認為自己「只是來打工,賺點零用錢」;第二個女孩天天笑臉迎人,用最親切熱忱的態度服務客人。

乍看之下,她們領的是相同的薪水,但實際上,她們的收穫卻截然不同─第一個女孩,除了薪資什麼也沒得到;第二個女孩透過與客人之間的互動,學會了待人接物的禮貌,充實了自己的視野,能夠廣結善緣的她,將來或許有機會得到某個客人的提拔、幫助也說不一定呢!

面對工作的態度,能決定我們工作時的心情,更能左右我們是否能在這份工作中得到啟發與收穫。試著在平凡的工作中,發掘不平凡的樂趣吧!

留言

熱門文章